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Fiche vérifiée le 25/09/2026 · 7 sources officielles

Avis Gestineo : fiabilité et assurance dommage ouvrage

Gestineo, filiale du groupe Verspieren à Wasquehal, près de Lille, gère pour compte de tiers des contrats santé et prévoyance collective. La gamme dommage ouvrage Gesti'DO, longtemps distribuée sous son nom, est désormais portée par Verspieren Global Markets (VGM), autre société du groupe.

Prix indicatif : 1,5 à 4 %du coût des travaux

Gestineo et la dommage ouvrage, en bref

Place la DO pour des particuliers

Oui pour Gesti'DO ; Gestineo gère surtout des collectives

Source · Offre et conditions publiées sur le site officiel

Devis ou souscription en ligne

Oui

Source · Pour la DO, formulaire en ligne du site Gesti'DO (VGM)

Autoconstruction

Non précisé sur les sites officiels

Source · D’après l’offre et les conditions publiées

Chantier déjà commencé

Non communiqué

Source · Aucune mention publique : à demander avant d’envoyer le dossier

Dossier le mieux accueilli

Maison individuelle neuve ou rénovée, petits collectifs

Source · D’après le positionnement affiché

Intermédiaire

Courtier ORIAS 11062867

Source · Registre ORIAS, mentions légales

Appartement ancien vidé en rénovation complète, cloisons démolies et gaines neuves

Qui est Gestineo ?

Gestineo est une SAS au capital de 100 000 euros, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le SIREN 533 643 698 et créée le 1er août 2011, selon l'Annuaire des entreprises.

Le siège est situé 1 avenue François-Mitterrand à Wasquehal (Nord). La société est présidée par Verspieren, courtier familial du Nord, ce qui en fait une filiale du groupe.

Gestineo est inscrite au registre ORIAS sous le n° 11062867 en catégorie courtier d'assurance (COA), statut « inscrit » vérifié sur orias.fr.

Ses mentions légales précisent qu'aucun assureur ne pèse plus du tiers de son chiffre d'affaires ni ne détient plus d'un dixième de son capital.

Le site officiel décrit Gestineo comme spécialiste de la gestion pour compte de tiers de contrats santé et prévoyance collective : tiers payant, télétransmission des indemnités journalières, réseaux de soins, reporting pour les entreprises et leurs courtiers.

C'est ce qui explique la requête « Gestineo mutuelle » : Gestineo n'est pas une mutuelle, mais le gestionnaire qui traite les remboursements et les adhésions pour le compte d'assureurs et de courtiers.

Les salariés couverts par une complémentaire d'entreprise gérée par Gestineo passent par son extranet.

Côté construction, Gestineo a lancé la gamme Gesti'DO, une dommage ouvrage pour la maison individuelle et les petits programmes. Selon Planète CSCA (septembre 2024), le département dommage ouvrage de Gestineo a été repris par VGM & Co, pôle construction de Verspieren Global Markets.

Les mentions légales du site Gesti'DO indiquent aujourd'hui VGM comme éditeur (SIREN 330 631 748, ORIAS 07001793). Un particulier qui cherche « dommage ouvrage Gestineo » arrive donc en pratique chez VGM, via le formulaire en ligne de gestido.fr.

La souscription doit précéder l'ouverture du chantier, conformément à l'article L242-1 du Code des assurances.

Notre avis : Un bon choix pour une maison individuelle neuve avec constructeur ou entreprises, via le formulaire de gestido.fr. Sinon, pour une mutuelle santé individuelle, Gestineo n'est pas le bon interlocuteur : elle gère des contrats collectifs.

Pour quels projets ?

Ce que l'activité de cet intermédiaire laisse attendre, projet par projet.

Bien accueilli

Maison individuelle neuve avec constructeur ou entreprises

C'est le cœur de cible de la gamme Gesti'DO. Le formulaire en ligne du site dédié permet de lancer la demande.

À comparer

Rénovation ou extension

La gamme couvre ces cas, mais le dossier dépend des attestations décennales des entreprises et de la nature des travaux.

Plus difficile

Chercher une mutuelle santé individuelle chez Gestineo

Gestineo gère des contrats collectifs pour le compte d'assureurs et de courtiers. Ce n'est pas un distributeur de mutuelles individuelles.

Réception des travaux d’une maison neuve avec le conducteur de travaux

Passer par Gestineo

  • Canal affiché : pour la DO, formulaire en ligne du site Gesti'DO (VGM).
  • Envoyez un dossier complet : devis signés, décennales des entreprises, plans, permis, étude de sol.
  • Demandez le chiffrage des options : c’est là que les offres se distinguent.
Pas d’interlocuteur disponible ? Le comparateur présente votre dossier à Gestineo et aux autres assureurs qui l’acceptent.

La dommage ouvrage vous couvre dix ans après la réception

Elle s’ajoute aux garanties dues par les entreprises. Le chantier lui-même relève d’une autre assurance.

  1. ChantierTRC

    Tous risques chantier, avant la réception

  2. Parfait achèvement1 an

    Due par l’entreprise, défauts signalés

  3. Bon fonctionnement2 ans

    Équipements dissociables

  4. Dommage ouvrage : préfinancement des réparations10 ans

    Dommages de nature décennale, sans attendre le responsable

Les garanties d’une DO placée par Gestineo

  • Dommages de nature décennaleGarantie de base

    Solidité de l’ouvrage, impropriété à sa destination. Identique chez tous les assureurs.

  • ExistantsOption à confirmer

    Les parties anciennes touchées par les travaux, en extension ou rénovation.

  • Éléments d’équipementOption à confirmer

    Équipements dissociables : pompe à chaleur, domotique, volets motorisés.

  • Dommages immatérielsOption à confirmer

    Perte de loyers, frais de relogement après un sinistre.

  • Attestation nominativeÀ la souscription

    Remise à la souscription, pour la banque et pour le notaire à la revente.

  • Base de la primeContrat

    Coût total de la construction déclaré, souvent régularisé en fin de chantier.

Quel prix en passant par Gestineo ?

Ni Gestineo ni le site Gesti'DO ne publient de barème de dommage ouvrage. Le devis est établi à partir d'un questionnaire. La rémunération suit le modèle du courtage : commissions versées par l'assureur porteur, détaillées dans les documents précontractuels. Pour l'activité de gestion collective, Gestineo est rémunérée par les assureurs et courtiers qui lui délèguent la gestion.

Comprendre le prix d’une DO

Ordre de grandeur du marché

1,5 à 4 %

du coût des travaux, 2 700 € minimum pour une maison

Votre prix dépend de :

  • Le montant des travaux
  • Le type de chantier
  • Qui construit
  • Les techniques employées
  • Les attestations fournies
  • Le moment de la demande
Obtenir le prix de mon projet

Questions sur Gestineo

Gestineo est-il un courtier sérieux ?

+
Gestineo est une SAS créée en 2011, présidée par Verspieren, inscrite à l'ORIAS (n° 11062867, courtier d'assurance, statut inscrit) et soumise au contrôle de l'ACPR. Nous ne reprenons pas les avis clients de plateformes.

Gestineo est-il une mutuelle ?

+
Non. Gestineo gère pour le compte de tiers des contrats santé et prévoyance collective : adhésions, remboursements, tiers payant. L'assureur reste la compagnie ou la mutuelle qui porte le contrat.

Peut-on encore souscrire une dommage ouvrage Gestineo ?

+
La gamme Gesti'DO existe toujours, mais elle est désormais portée par Verspieren Global Markets (VGM), qui a repris le département dommage ouvrage de Gestineo en 2024. Le site gestido.fr affiche VGM comme éditeur.

Quel lien entre Gestineo, Gesti'DO et Verspieren ?

+
Verspieren est le groupe de courtage. Gestineo est sa filiale de gestion à Wasquehal. Gesti'DO est la marque de dommage ouvrage créée par Gestineo et aujourd'hui gérée par VGM, autre société du groupe.

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